Mon colis n’a pas pu être livré

Si vous n’êtes pas présent lors de la livraison de votre colis, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Merci de contacter directement la société de livraison afin de convenir d’un nouveau passage de leur livreur ou d’un éventuel retrait dans le relais Pickup le plus proche de votre adresse de livraison.
Si, malgré les différentes tentatives de livraison, votre colis devait nous être retourné, merci de nous contacter pour organiser une réexpédition. Le tarif d’une réexpédition est de CHF 50.- HT (frais de réexpédition + frais de logistique).